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金蝶云星空助力云南白藥“大健康”的數字經(jīng)營(yíng)之道

2019-09-17

   云南白藥集團股份有限公司創(chuàng )于1902年,業(yè)務(wù)涵蓋中藥資源、中西藥原料/制劑、個(gè)人護理產(chǎn)品、原生藥材、商業(yè)流通等領(lǐng)域。云南白藥近年來(lái)為對中藥資源進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈整合,聚集優(yōu)勢,在核心業(yè)務(wù)平臺上正式成立的一個(gè)新版塊,承載云南白藥在大健康領(lǐng)域的發(fā)展重任。

   新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓需要新的營(yíng)銷(xiāo)模式,需要創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)通路,“白藥養生”即是在“新白藥、大健康”戰略下依托集團和公司產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,圍繞中藥資源產(chǎn)業(yè)鏈應運而生的新渠道運營(yíng)平臺。

   總所周知,云南白藥集團一直用甲骨文EBS為核心的信息架構,但隨著(zhù)“新白藥、大健康”的推出,對應的大健康市場(chǎng)的快速變化以及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系的創(chuàng )新,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要運用創(chuàng )新互聯(lián)網(wǎng)方式,從戰略、業(yè)務(wù)、組織上進(jìn)行快速轉型調整,快速迭代,而數字化將成為企業(yè)轉型的核心支撐,云南白藥希望借助一款互聯(lián)網(wǎng)導向的產(chǎn)品,可以幫助到企業(yè)的轉型和新業(yè)務(wù)的發(fā)展,輕裝上陣,快速搭建云南白藥創(chuàng )新的全渠道營(yíng)銷(xiāo)系統,為營(yíng)銷(xiāo)體系新業(yè)務(wù)提供快速的信息系統響應及服務(wù),以及靈活的前后臺系統一體化的解決方案。

   在銷(xiāo)售平臺方面,云南白藥已經(jīng)形成了以天貓、京東多平臺建立旗艦店,結合專(zhuān)賣(mài)店、微信商城多種形式的“大網(wǎng)絡(luò )渠道”體系,產(chǎn)品圍繞“大健康”戰略涉及云南白藥牙膏、豹七三七、天麻、蟲(chóng)草等品類(lèi)及產(chǎn)品。同時(shí)可以在養生健康管控平臺,通過(guò)可穿戴設備、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)端、線(xiàn)下體驗、呼叫中心、遠程專(zhuān)家團隊,將線(xiàn)上線(xiàn)下、用戶(hù)和健康管理師連接起來(lái),提供一站式、多樣化、定制化、持續性的健康管理服務(wù)。

   在客戶(hù)應用層面,客戶(hù)身份唯一,享受一致的服務(wù),用戶(hù)免費注冊成為會(huì )員,通過(guò)網(wǎng)站、微信、APP、線(xiàn)下體驗店與平臺互動(dòng),通過(guò)云端連接到后臺,數據實(shí)時(shí)同步,互聯(lián)互通,數據共享,為用戶(hù)提供全方位產(chǎn)品及健康服務(wù)。

   買(mǎi)家在線(xiàn)上任一網(wǎng)店下單,通過(guò)B2C訂單中心統一收訂集中處理,統一線(xiàn)上線(xiàn)下促銷(xiāo)政策,使得線(xiàn)上買(mǎi)家同樣獲得優(yōu)惠,智能的發(fā)貨渠道,實(shí)現全局的庫存分配,保障線(xiàn)上線(xiàn)下可用庫存的一致性,同時(shí)與市場(chǎng)上物流公司直接對接,進(jìn)行智能優(yōu)選,買(mǎi)家可以及時(shí)獲取發(fā)貨信息,通過(guò)智能庫存、智能物流等流程運作,大大降低了電商倉庫的庫存成本,提高了發(fā)貨效率。

   搭建全渠道營(yíng)銷(xiāo)平臺--多電商平臺訂單統一收訂,訂單集中處理,智能優(yōu)選發(fā)貨渠道,全局庫存分配,保障了營(yíng)銷(xiāo)政策的有效執行。線(xiàn)下門(mén)店采用金蝶云星空零售管理POS系統,POS系統以特有的交易中間件為基礎的交易傳輸系統,實(shí)時(shí)與總部進(jìn)行數據交換,保障門(mén)店P(guān)OS收銀系統與總部數據中心的實(shí)時(shí)連接,實(shí)時(shí)掌握門(mén)店的經(jīng)營(yíng)狀況,支持斷網(wǎng)收銀,當網(wǎng)絡(luò )恢復后數據自動(dòng)上傳,解決一直困擾連鎖企業(yè)的門(mén)店安裝部署困難、升級維護工作量大等難題,總部一次性安裝部署,實(shí)現快速部署門(mén)店P(guān)OS收銀系統,支撐連鎖企業(yè)的快速發(fā)展。

   通過(guò)云之家移動(dòng)審批將云南白藥的審批全部轉為無(wú)紙化,且可以隨時(shí)隨地辦公,加速企業(yè)信息流轉,同時(shí)充分利用碎片化時(shí)間,大大提高辦公效率和流程處理效率??梢酝ㄟ^(guò)云之家移動(dòng)庫存查詢(xún)及運營(yíng)分析,各環(huán)節可以了解商品銷(xiāo)售狀況,及時(shí)跟進(jìn)商品的要補貨狀況,前后端都可以掌握訂單的出庫及收款情況,為公司管理層提供經(jīng)營(yíng)分析數據,提供中藥資源及各組織的經(jīng)營(yíng)狀況。

   云南白藥在財務(wù)管控方面也進(jìn)行了創(chuàng )新,利用金蝶云星空的多核算體系管理的思路,在法人核算體系解決基本核算以及對外報送數據的基礎,將中藥資源板塊的不同業(yè)務(wù)部門(mén)單獨考核,建立對應的利潤中心進(jìn)行考核一次業(yè)務(wù)行為,平行在多核算體系中入賬,以便從業(yè)務(wù)層面提供利潤考核數據,對企業(yè)的法定核算和運營(yíng)管理核算實(shí)現雙維度的支撐。

   金蝶云星空基于BOS開(kāi)發(fā)平臺開(kāi)發(fā)了醫藥管理系統,實(shí)現首營(yíng)管理、資質(zhì)管理、進(jìn)貨與銷(xiāo)貨、發(fā)運管理、藥品存儲與養護、預警等,同時(shí)既可以滿(mǎn)足醫藥流通GSP管控需求,也可以兼容醫藥生產(chǎn)GMP管控需求。

   云南白藥集團信息總監李俊衡如是說(shuō):隨著(zhù)云南白藥集團中藥資源事業(yè)部管理模式的不斷變革,各業(yè)務(wù)組織向著(zhù)利潤中心發(fā)展,如何依托信息系統,核算各細分組織的運營(yíng)狀況也成為一項重要的工作。通過(guò)本次金蝶云星空系統的實(shí)施上線(xiàn),在不影響對外核算口徑的前提下,提升事業(yè)部對各業(yè)務(wù)組織核算的能力及管控力,為后續實(shí)現多組織、多體系和阿米巴核算奠定基礎,同時(shí)通過(guò)B2C訂單平臺打通了線(xiàn)上線(xiàn)下平臺,通過(guò)交易中間件整合和供應鏈與零售端,極大提高來(lái)了工作效率。

   如果您也有類(lèi)似的管理困惑或信息化需求,請致電0371-69069987,我們將為您免費安排項目咨詢(xún)顧問(wèn)進(jìn)行溝通。

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